“好的服務讓客戶滿意,更好的服務讓客戶感動”
我們堅信“客戶成功“這一理念
與客戶關系密切的不是銷售,不是產品 , 更不是產品經理,而是服務質量,服務團隊與服務流程的規范。
長沙正光信息科技有限公司建立了一套完整的內、外部工單管理體系與設備資產全生命周期管理系統 。 客戶的需求可通過多種渠道快速與服務體系建立需求聯系,與之對應的服務人員能在規定時間內進行響應,提供專業的服務。
隨著智能制造迅速發展,IT設備結構日益復雜化智能化,設備資產全生命周期管理平臺快速有效為運維服務提供支撐 ,提高運維效率 ,降低維修成本 ,讓客戶享有專業、高效、 有保障的工匠式服務。
